vkh-ivangorod.ru

Калькуляция фактической себестоимости услуг по водоснабжению за 2010 год
Калькуляция фактической себестоимости услуг по канализации стоков за 2010 год
Калькуляция себестоимости услуг по водоснабжению и канализации стоков 2011 год
Тарифы на 2011 г. - информация в СМИ - газете "Иван-город"
Данные по объемам выполненных и запланированных работ за 2010-2011 годы (вода)
Данные по объемам выполненных и запланированных работ за 2010-2011 годы (стоки)
Плановый реестр ремонтных работ на 2012 год (вода)
Плановый реестр ремонтных работ на 2012 год (стоки)
Образец Зявления на подключение к водоснабжению и канализации
Информация о резерве мощности
Информация о заявках на подключение к системе холодного  водоснабжения и водоотведения
Информация о потребительских характеристиках товаров и услуг (вода)
Информация о потребительских характеристиках товаров и услуг (канализация)

Уважаемые абоненты, вашему вниманию предоставляется Постановление РФ об утверждении правил предоставления услуг, в соответствии с которым работает ООО "Ивангородский водоканал".

Если у вас возникают вопросы по тарифам и форме начисления оплаты, рекомендуем ознакомиться с данным документом.

Скачать постановление вы можете из архива документов сайта или перейдя по ссылке 

    УВАЖАЕМЫЕ ГРАЖДАНЕ!

    ООО      «Ивангородский водоканал» обращается к Вам по вопросу оплаты коммунальных услуг, а именно водоснабжения и водоотведения. В нашем городе остро стоит вопрос о неуплате услуг за холодную воду и канализацию.  В настоящее время задолженность населения перед нашей организацией составляет порядка 3 603 809 тыс. руб. и продолжает расти. Многие не платят не из-за того, что не могут, а из-за того, что не хотят. На автоответчик нашей организации приходят сообщения, в которых граждане выражают свою позицию о том, что за воду и канализацию они по таким тарифам платить не будут, также не будут платить корректировку. Тарифы за водоснабжение и канализацию утверждает не местный совет депутатов, а Правительство Лен. обл., комитет по ценовой политике ЛЕН РТК. Наша организация самостоятельно тарифы не устанавливает.

  Остро стоит вопрос об уплате корректировок. Это так называемые «доначисления», которые отображаются в квитанции на оплату услуг. Из чего складываются доначисления? В почти каждом доме (это 99%) установлен общедомовой водомер. Граждане, имеющие водомерные узлы подают показания ежемесячно. К ним присоединяются нормативы водопотребления (5.47м3 на человека) граждан, водомеров не имеющих. Из показаний общедомового водомера вычитается сумма поданных гражданами кубов + нормы. Таким образом, мы получаем разницу между показаниями общедомового водомера и показаниями граждан, с учетом нормативов. В идеальном варианте разница должна быть незначительна, за счет того, что некоторые граждане дают показания, начиная с 20 числа, некоторые 25 числа. Разницы не должно быть совсем, если бы все дали показания 25 числа, день, когда снимаются показания общедомовых водомеров в городе. Разница в показаниях раскидывается на всех квартиросъемщиков, согласно формулы (см. ниже).

  Но на деле все не так. Многие не дают показания совсем, многие просто врут, умышленно занижая показания. Многие воруют воду, делая врезки. Водоканал борется с такими абонентами, но напоминаем гражданам, что по закону, сотрудники водоканала имеют право попасть в квартиру абонента не более 2 раз в год. В городе более 100 домов и частный сектор и это на трех контролеров водоканала. Без помощи самих граждан, выявить недобросовестных абонентов не получится. Многие граждане умышленно не пускают контролеров в квартиры. Санкция против таких действий только одна, выставлять по нормативам.

  Граждане обвиняют в начислении корректировки водоканал, мотивируя тем, что водоканал в лице сотрудников должен сам выявлять недобросовестных абонентов, ходить по подвалам, и выявлять незарегистрированных жильцов. Отвечая на вопрос жителей, сообщаю, что такой обязанности у водоканала по закону нет. Сотрудники водоканала, повторюсь, имеют право попасть в квартиру с целью проверки не чаще 2 раз в год. За общедомовым имуществом (в т.ч. трубы в подвалах) должна следить управляющая организация, выявлять незарегистрированных жильцов прерогатива ОВД в т.ч и участкового. тем не менее наша организация расширила абонентский отдел, сотрудники которого делают все возможное, чтобы помочь гражданам. Работают кстати наши сотрудники даже в выходные и праздничные дни, выявляют недобросовестных абонентов, а при выявлении мы насчитываем корректировку в меньшую сторону. Таких примеров более чем достаточно.

  О законе: основным нормативным актом при начислении объемов водоснабжения и водоотведения является Постановление Правительства РФ №307 от 23.05.06г. «Правила предоставления коммунальных услуг гражданам» (далее постановление). В постановлении, в приложении №2  имеются формулы, по которым производится расчет.

  Исходя из показаний внутриквартирных водомеров, насчитывается корректировка. Объем корректировки выдает формула расчета, при введении в нее данных общедомового водомера, нормативов, показания квартирных счетчиков и тарифа. Для нормативов существует своя формула.

Нормативный акт (т.е постановление) является обязательным к исполнению. По иному водоканал плату за водоснабжение и канализацию начислять не может.

  Наша организация готова оказывать помощь по снижению корректировки тем домам, представители которых обращаются в нашу организацию. Есть дома в нашем городе, в которых корректировка минимальна или совсем отсутствует. Но здесь обязательно присутствует помощь жителей таких домов, многие из которых, по своей личной инициативе, нехотя мирится с корректировкой, пришли в нашу организацию. Мы вместе обсудили имеющиеся проблемы, нашли пути их решения. Ведь известна поговорка, что неразрешимых проблем нет.

  В адрес нашей организации неоднократно были направлены и направляются жалобы по начислению корректировки. Все жалобы не оставлены без внимания. Многие подавали жалобы в прокуратуру. По итогам проверки прокуратуры расчет был признан правомерным, данная формулировка отображается в письме жителя г. Ивангород, который видимо туда обращался.

  В настоящее время ООО «Ивангородский водоканал» не может не реагировать на то, что часть населения не платит за оказанные услуги, так как растет задолженность нашей организации перед иными ресурсоснабжающими организациями, в частности перед ООО «РКС-Энерго». Наша организация направляет письма должникам, но многие должники, в  95% случаев такие письма игнорируют. С теми должниками, кто получили такие письма и не заплатили долг, вопрос о взыскании задолженности будет решаться в суде.

  Вопрос о разрешении проблемы «доначисления» именно в судебном порядке назрел после того, как должностными лицами администрации, гражданами неоднократно заявлялось, что начисление корректировки незаконно и наша организация суд проиграет. До этого момента, наша организация пыталась решить все проблемы досудебным порядком, но граждане на отрез отказывались платить корректировку, мотивируя тем, что должностные лица как местной администрации, так и высшие  должностные лица РФ, якобы говорят о том, что корректировку платить не надо.

Настоящим обращением ООО «Ивангородский водоканал» доводит до граждан г. Ивангород следующее:

На квитанциях ООО «Ивангородский водоканал» обозначено, что если имеется задолженность за два и более периода, документы будут переданы в суд.

В судебном порядке будут взысканы:

1. Основной долг

2. Пени

3. Расходы на услуги представителя

4. Почтовые расходы.

5. Расходы по уплате госпошлины.

6. Иные расходы, связанные с подачей искового заявления

  Кроме того: С 01.02.2008 согласно Федерального закона «Об исполнительном производстве», судебный пристав-исполнитель на законодательном уровне наделен правом ограничивать  выезд граждан за пределы РФ, а также наложение запрета на оформление и выдачу заграничного паспорта, в отношении которых возбуждены исполнительные производства.

Исполнительное производство возбуждается на основании заявления заявителя, после вступления решения суда в законную силу.

К должнику могут быть приняты и другие меры, согласно Закона об «Исполнительном производстве» в т.ч. и наложения на имущество должника ареста с последующей реализацией на торгах.

ООО «Ивангородский водоканал» приводит пример взыскания задолженности, по которому имеется решение суда. Дело №2-10.

Гражданин В. имел задолженность перед ООО «Ивангородский водоканал» в размере более 10000 руб.

  Гражданину было направлено уведомление о погашении задолженности, (на сегодняшний день это квитанция на оплату с указанием периода задолженности после которого документы передаются в суд) с указанием того, что в случае непогашения долга, будут взысканы иные, выше обозначенные расходы. Уведомление гражданин игнорировал.

  ООО «Ивангородский водоканал» обратился за помощью за юридической помощью к юристу. Документы были направлены в суд. Гражданин в суде признавал только «собственный долг», который по его словам составлял чуть более 5000 руб. Остальной долг в размере более 6000 руб. гражданин не признавал, считая его корректировкой, и, стало быть, незаконным начислением. По имеющемуся решению суда с ответчика взыскано:

1.Основной долг ( в т.ч корректировкам)

2. Услуги представителя

3. Почтовые расходы

4.Государственная пошлина

5. Пени

На общую сумму порядка 5000 руб., с учетом того, что на момент судебного разбирательства задолженность частично была погашена.

Расчет ( в т.ч. так называемая в народе корректировка), производимый ООО «Ивангородский водоканал», согласно постановления, был признан законным и обоснованным.

Таким образом, помимо основанного долга гражданин В. переплатит 5000 руб. Что приблизительно составляет 50% его прежнего долга.

Уважаемые граждане! ООО «Ивангородский водоканал» сам не разрабатывает способы и правила расчета. Все основывается на Законе ! Почему никто из Ивангородцев не обжаловал Постановление Правительства №307 от 23.05.06г.?

Почем винят во всем водоканал?

  В связи с имеющимся решением суда, ООО «Ивангородский водоканал» уведомляет о том, что в случае неуплаты задолженности, документы будут направляться в суд, для взыскания задолженности в принудительном порядке. В связи с тем, что должников достаточно много, наша организация рассматривает вопрос об увеличении подачи исковых заявлений в суд для взыскания задолженности путем привлечения специалистов.

В случае направления таких документов в суд, будут взысканы ВСЕ вышеперечисленные понесенные при этом расходы, в т.ч. понесенные при рассмотрении дела во второй и последующих инстанциях.

ООО «Ивангородский водоканал» просит граждан погасить задолженность в течение марта/апреля 2011 года. Каждый из граждан знает, какая задолженность у него есть.

  Наша организация просит не игнорировать уведомления о задолженности, в случае направления таковых. На абонентов игнорирующих уведомления документы в суд будут передаваться в первую очередь и в исковое производство.

Наша организация готова пойти на встречу малоимущим, подписав соглашение об отсрочке платежа, если имеется тяжелая финансовая ситуация.  

Рассматривается вопрос о добровольной отработке своей задолженности путем выполнения каких-либо работ в нашей организации не требующих специальной квалификации.

ООО «Ивангородский водоканал»  готов решать с гражданами вопросы, связанные с начислением оплаты за оказанные услуги при их обращении, которые в свою очередь готовы оказать свою посильную помощь .

С уважением,

Генеральный директор    Н. В. Третьяк.

Генеральный директор                                                                      Н. В. Третьяк